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常見(jiàn)問(wèn)題

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如何選擇燃?xì)鉄崴鳎?/span> 收起

首先,確定燃?xì)夥N類。 中國(guó)城市燃?xì)庵饕腥斯っ簹?、天然氣和液化石油氣三大類。熱水器根?jù)常見(jiàn)氣源分為人工煤氣(5R)、液化石油氣(20Y)、天然氣(12T)三大類產(chǎn)品。因此消費(fèi)者選購(gòu)產(chǎn)品時(shí),一定要確認(rèn)好氣源,不同氣種的產(chǎn)品不能混用,否則會(huì)造成熱水器的異常燃燒,導(dǎo)致燒壞熱水器甚至危及人身及財(cái)產(chǎn)安全。 用戶可以通過(guò)燃?xì)鈳位驌艽虍?dāng)?shù)厝細(xì)夤倦娫挻_認(rèn)自家使用的氣種。 其次,確定熱水器容量(升數(shù)) 熱水器的升數(shù)需根據(jù)用戶的住宅結(jié)構(gòu)和使用需求兩方面來(lái)考慮。 根據(jù)用水點(diǎn)(水龍頭、花灑)的多少以及用水點(diǎn)距離熱水器(出水口)距離的遠(yuǎn)近,一般來(lái)說(shuō),一衛(wèi)一廚的家庭,可以選擇10-11升,如考慮花灑和水龍頭同時(shí)使用熱水,則建議選擇13升;而兩衛(wèi)一廚的家庭,則可以選擇13-16升,如考慮多個(gè)用水點(diǎn)同時(shí)使用熱水,則建議選擇更大一些的升數(shù);此外,有些家庭使用的是大花灑,建議盡量選擇大一些的升數(shù)。 以下是不同使用情況(普通花灑+水龍頭)建議的升數(shù)配置: 消費(fèi)者在選購(gòu)過(guò)程中,一定要根據(jù)實(shí)際情況,否則會(huì)影響使用效果??紤]到冬季用熱水頻繁且進(jìn)水(冷水)溫度低等因素,升數(shù)選擇宜大不宜小,否則會(huì)有捉襟見(jiàn)肘的尷尬。 當(dāng)然,熱水器升數(shù)越大,所要求對(duì)應(yīng)的煤氣表就越大。熱水器升數(shù)的選擇還需要考慮用戶自家的煤氣表的最大流量是多少,如果煤氣表最大流量滿足不了熱水器所需流量,則會(huì)造成水不熱等現(xiàn)象。 最后,根據(jù)安裝位置選擇熱水器類型。 熱水器根據(jù)安裝位置不同,有室內(nèi)型和室外型之分。如果條件允許(如有未封住的工作陽(yáng)臺(tái)),則可首選室外型熱水器;如選擇安裝在廚房,則應(yīng)選強(qiáng)排式熱水器;如果安裝在衛(wèi)生間,則一定要選擇強(qiáng)制平衡式熱水器。

什么是恒溫型熱水器?真恒溫和假恒溫的區(qū)別? 展開(kāi)

恒溫型熱水器指進(jìn)水量和燃?xì)獾墓?yīng)量能夠根據(jù)出水溫度的變化而自動(dòng)調(diào)節(jié)以達(dá)到出水溫度基本恒定的熱水器產(chǎn)品(國(guó)標(biāo)規(guī)定出水溫度與設(shè)定溫度的差值在±3攝氏度的范圍內(nèi))。 燃?xì)庾詣?dòng)調(diào)節(jié)裝置是燃?xì)獗壤y,比例閥的工作原理是:當(dāng)燃?xì)鈮毫υ黾訒r(shí),會(huì)自動(dòng)關(guān)小供氣閥門,當(dāng)燃?xì)鈮毫档蜁r(shí),會(huì)開(kāi)大供氣閥門,來(lái)保持燃?xì)夤?yīng)量的恒定;同時(shí),比例閥還會(huì)根據(jù)所設(shè)定出水溫度的不同,來(lái)加大或減小燃?xì)夤?yīng)量。 水量調(diào)節(jié)裝置有水量伺服裝置(簡(jiǎn)稱水伺服)和自動(dòng)水量調(diào)節(jié)裝置(簡(jiǎn)稱自水裝)2種裝置,鑒于這2種裝置的特性,使用水伺服的恒溫型熱水器的恒溫范圍較大,而使用自水裝的恒溫型熱水器的恒溫范圍較小,即使較小,也完全是在通常使用熱水的范圍(38℃~47℃),只是在極端狀態(tài)下要求的恒溫調(diào)節(jié)無(wú)法滿足。這就是俗稱的“真恒溫”和“假恒溫”的區(qū)別,其實(shí)沒(méi)有真、假之分,都是真恒溫,只是恒溫的范圍不同而已。

熱水器清洗時(shí),水管中的水垢是不是也可以洗干凈? 展開(kāi)

熱水器清洗又稱為熱水器保養(yǎng),保養(yǎng)又分為安全保養(yǎng)和全面保養(yǎng)。保養(yǎng)主要針對(duì)熱水器的燃燒系統(tǒng)、熱交換系統(tǒng)以及機(jī)械運(yùn)動(dòng)部位的清洗和加油。全面保養(yǎng)的范圍是: ①清潔熱交換器翅片;②清潔燃燒器(包括進(jìn)風(fēng)風(fēng)機(jī)葉輪清掃);③排氣系統(tǒng)的檢查;④機(jī)械運(yùn)動(dòng)部件的清潔和加油(包括水量控制器、溫度傳感器清潔);⑤清洗進(jìn)水過(guò)濾網(wǎng)。 安全保養(yǎng)僅清潔熱交換器和燃燒器。 熱交換器的水管是由純銅制作,正常情況是不會(huì)吸附產(chǎn)生水垢的,所以正常的保養(yǎng)不包括清洗水管中的水垢。但是實(shí)際確實(shí)有極少數(shù)地區(qū),發(fā)生熱交換器中的水垢嚴(yán)重到將水管完全堵塞的程度,經(jīng)了解,該地區(qū)使用的是地下深井水,并且該水的礦物質(zhì)含量極高。在該地區(qū),一個(gè)新的水壺使用約半年左右,水壺底部就會(huì)凝結(jié)厚厚的水垢。針對(duì)這種特殊情況,我們也可以清洗水管中的水垢,但不是用水清洗,而是要用稀鹽酸在水管中循環(huán)來(lái)清洗。這種特殊的清洗要事先聯(lián)系當(dāng)?shù)氐氖酆蠓?wù),請(qǐng)他們做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作才可以完成這樣的服務(wù)。

選購(gòu)林內(nèi)熱水器時(shí)要注意哪些功能? 展開(kāi)

根據(jù)洗浴方式的不同,在選購(gòu)熱水器時(shí),應(yīng)該側(cè)重的功能也略有不同。 喜歡淋浴的人: 應(yīng)首先考慮精準(zhǔn)控溫和即熱功能。 精準(zhǔn)控溫功能可以避免沐浴時(shí)忽冷忽熱,好的熱水器可以通過(guò)微電腦精確控制在±1℃以內(nèi),這已經(jīng)不是人體能夠直接感應(yīng)到的溫差了。 而即熱功能可實(shí)現(xiàn)熱水器打開(kāi)即出熱水,再也不用大冷天脫光了在浴室苦苦等待熱水。 喜歡泡澡的人: 應(yīng)該首先參考熱效率指標(biāo)。其中,熱效率能大大節(jié)省使用成本,比如帶冷凝功能的熱水器,可以通過(guò)冷凝煙氣來(lái)達(dá)到二次加熱,一款好的冷凝式熱水器最多可以節(jié)能23%。 停水溫升: 熱水器關(guān)閉后5分鐘內(nèi)再打開(kāi),通常會(huì)有一段高于設(shè)定溫度的熱水,這段溫度差就是停水溫升,普通熱水器中的這段熱水往往容易燙傷皮膚,而一款好的熱水器可以將這個(gè)溫差降低至1℃,幾乎可以忽略不計(jì)。 最小熱水產(chǎn)率: 夏天喜歡用熱水洗澡來(lái)消除疲勞的人,有時(shí)會(huì)覺(jué)得水溫怎么調(diào)節(jié)都有點(diǎn)偏高,調(diào)小了又容易熄火,這是因?yàn)樽钚崴a(chǎn)率過(guò)高的原因,好的熱水器可以將最小熱水產(chǎn)率降低到1.6升/分鐘,這樣你泡起澡來(lái)就不會(huì)感覺(jué)到溫度偏燙了。

熱水器清洗時(shí),水管中的水垢是不是也可以洗干凈? 展開(kāi)

熱水器清洗又稱為熱水器保養(yǎng),保養(yǎng)又分為安全保養(yǎng)和全面保養(yǎng)。保養(yǎng)主要針對(duì)熱水器的燃燒系統(tǒng)、熱交換系統(tǒng)以及機(jī)械運(yùn)動(dòng)部位的清洗和加油。全面保養(yǎng)的范圍是: ①清潔熱交換器翅片;②清潔燃燒器(包括進(jìn)風(fēng)風(fēng)機(jī)葉輪清掃);③排氣系統(tǒng)的檢查;④機(jī)械運(yùn)動(dòng)部件的清潔和加油(包括水量控制器、溫度傳感器清潔);⑤清洗進(jìn)水過(guò)濾網(wǎng)。 安全保養(yǎng)僅清潔熱交換器和燃燒器。 熱交換器的水管是由純銅制作,正常情況是不會(huì)吸附產(chǎn)生水垢的,所以正常的保養(yǎng)不包括清洗水管中的水垢。但是實(shí)際確實(shí)有極少數(shù)地區(qū),發(fā)生熱交換器中的水垢嚴(yán)重到將水管完全堵塞的程度,經(jīng)了解,該地區(qū)使用的是地下深井水,并且該水的礦物質(zhì)含量極高。在該地區(qū),一個(gè)新的水壺使用約半年左右,水壺底部就會(huì)凝結(jié)厚厚的水垢。針對(duì)這種特殊情況,我們也可以清洗水管中的水垢,但不是用水清洗,而是要用稀鹽酸在水管中循環(huán)來(lái)清洗。這種特殊的清洗要事先聯(lián)系當(dāng)?shù)氐氖酆蠓?wù),請(qǐng)他們做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作才可以完成這樣的服務(wù)。

防凍型的熱水器為什么還會(huì)凍? 展開(kāi)

所謂防凍型的熱水器是指具有防凍功能的熱水器,如果不啟用防凍功能,則等于沒(méi)有防凍功能。目前,林內(nèi)熱水器的防凍功能有2種,加熱防凍和排水防凍。具有加熱防凍功能產(chǎn)品的防凍原理是:當(dāng)氣溫低于5℃時(shí),電加熱裝置就會(huì)啟動(dòng)加熱,確保熱水器內(nèi)的水溫不會(huì)低于0℃。當(dāng)環(huán)境溫度高于10℃時(shí),電加熱器會(huì)自動(dòng)關(guān)閉。一般防凍加熱器的功率是60W,可以適用于零下15℃以上的環(huán)境,如果環(huán)境溫度會(huì)低于零下15℃,則可選用120W的防凍加熱器,可以抵御零下25℃的低溫。還有一種防凍的方法是排水防凍,排水防凍的原理是:當(dāng)氣溫可能低于零下時(shí),將熱水器中的水排放干凈,熱水器中沒(méi)有水,就不會(huì)結(jié)冰,也就不存在凍壞的可能了。

燃?xì)鉄崴靼惭b在廚房,衛(wèi)生間放水出冷水的時(shí)間太長(zhǎng),能解決嗎? 展開(kāi)

打開(kāi)熱水龍頭,放出冷水時(shí)間的長(zhǎng)短決定熱水器與該熱水龍頭的距離,距離越遠(yuǎn),放出冷水的時(shí)間也越長(zhǎng)。如果想要像在賓館那樣,打開(kāi)熱水龍頭,立刻就有熱水流出來(lái),選擇加裝林內(nèi)的熱水循環(huán)裝置,就可以做到這一點(diǎn)了;如果是新裝修用戶,可以選擇林內(nèi)的即享系列熱水器,該系列熱水器有內(nèi)置循環(huán)裝置。

林內(nèi)全線產(chǎn)品整機(jī)包修期為什么從一年延長(zhǎng)至三年? 展開(kāi)

從2014年3月15日開(kāi)始,用戶新購(gòu)買上海林內(nèi)生產(chǎn)和銷售的所有林內(nèi)品牌產(chǎn)品,產(chǎn)品整機(jī)包修期從一年延長(zhǎng)到三年(免維修配件費(fèi)、免上門費(fèi)、免人工費(fèi))。 燃?xì)饩弋a(chǎn)品涉及到水、電、氣的控制,往往比一般的家電產(chǎn)品更加復(fù)雜,而且包修期的延長(zhǎng)對(duì)于一般企業(yè)可能造成巨大的成本壓力。所以,燃?xì)饩咝袠I(yè)國(guó)家現(xiàn)行三包規(guī)定整機(jī)包修期限為一年。目前,大部分廠家執(zhí)行的也都是是國(guó)家規(guī)定的一年的包修期。然而上海林內(nèi)向來(lái)以品質(zhì)著稱,不僅專注于燃?xì)饩弋a(chǎn)品的研發(fā)和制造,同時(shí)秉承林內(nèi)集團(tuán)雄厚的技術(shù)積累,長(zhǎng)期堅(jiān)持產(chǎn)品關(guān)鍵部件內(nèi)制的原則,寧愿生產(chǎn)成本高一些,研發(fā)周期長(zhǎng)一些,也要為用戶提供高質(zhì)量、可靠的產(chǎn)品。這不僅體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的充分的質(zhì)量信心,也給廣大用戶吃下了一顆定心丸,讓廣大用戶買得放心,用得舒心。

燃?xì)鉄崴鞯氖褂媚晗蓿?/span> 展開(kāi)

國(guó)家規(guī)定,從售出當(dāng)日起,人工煤氣熱水器的判廢年限應(yīng)為6年,液化石油氣、天然氣熱水器判廢年限應(yīng)為8年。建議用戶強(qiáng)制報(bào)廢達(dá)到使用年限的機(jī)器。

背進(jìn)風(fēng)熱水器和側(cè)進(jìn)風(fēng)熱水器在安裝上有何要求? 展開(kāi)

背進(jìn)風(fēng)的燃?xì)鉄崴饔捎诎惭b掛攀的高度設(shè)計(jì)已經(jīng)充分考慮到進(jìn)風(fēng)量的需求,所以,安裝時(shí),可以不必考慮兩側(cè)的安裝距離;而側(cè)進(jìn)風(fēng)的燃?xì)鉄崴?,在進(jìn)風(fēng)側(cè)必須留有說(shuō)明書(shū)要求的進(jìn)風(fēng)距離,否則會(huì)影響正常使用。